Wanneer je het nodig hebt, waar je het ook nodig hebt

ez Networking biedt een waaier van support diensten. Onze engineers zijn Microsoft Certified Professionals, Symantec Technical Specialists, Cisco and Juniper opgeleid. Ze hebben toegang tot onze Knowledge Base zowel als ondersteunings informatie van onze partner die niet publiek raadpleegbaar is. En als onze partners nodig zijn maken wij voor u een 'case' aan.

Onze Engineers zijn bereikbaar van 8:00 tot 18:00 en afhankelijk van uw support contrac zelfs 24/7 met een toegewezen engineer.

ez Remote Support

Om u snel hulp te kunnen bieden kunnen onze techniekers, met uw toelating, uw scherm delen, zodat u het probleem kunt tonen, waardoor wij het sneller kunnen oplossen. Klik gewoon op de cirkel, bovenaan rechts op deze site en geef de technieker aan de telefoon de gegevens die worden weergegeven

ez Knowledge Base

When experiencing a problem, you're probably not the first one encountering it. Our engineers often write-up publicly availlable knowledge base articles handling common problems or solutions to complex problems. Using Microsoft Office Sharepoint Server these articles are available online. link to our knowledgebase.

ez How-to articles / FAQ

Ease of use, or 'usibility' is one of our main objectives when offering products. But sometimes you need a helping hand is welcome. From how to create a mailbox in our ez Shared hosting, creating a Out of Office reply on your outlook, to configuring ez Remote Backup. Check out these articles at LINK.

ez Product Documentation

Select one of our product and find all the information you need. Download, print or just view online.